Im Hotel Maassluis sind wir bestrebt, Ihnen rund um die Uhr exzellenten Service zu bieten. Hierzu verarbeiten wir personenbezogene Daten. Es ist wichtig, alle rechtlichen Anforderungen bei der Erbringung unserer Dienstleistungen einzuhalten. Wir halten uns hiermit an die Anforderungen der Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die ab dem 25. Mai 2018 gilt. Die folgende Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir, Hotel Maassluis, mit Ihren Daten umgehen. Auf dieser Seite wird beschrieben, welche Daten erhoben werden und zu welchem ​​Zweck diese Daten verarbeitet werden. In dieser Erklärung erläutern wir auch, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese Rechte ausüben können.

Wer sind wir?

Das Hotel Maassluis BV (KvK: 70745277) befindet sich an der Govert van Wijnkade 48 in Maassluis. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, der Verarbeitung Ihrer Daten oder anderen damit zusammenhängenden Themen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über unsere E-Mail-Adresse receptie@hotelmaassluis.nl zu kontaktieren.

 

Verarbeitung personenbezogener Daten

 

Wenn Sie eine Übernachtung bei uns buchen oder einen unserer Tagungsräume reservieren, können Sie jederzeit einen exzellenten Service erwarten. Um dies zu gewährleisten, verarbeiten wir eine Reihe personenbezogener Daten. Über die Datenverarbeitung zur Erbringung der vereinbarten Leistung hinaus sind wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben zu einer Datenverarbeitung verpflichtet. Nachfolgend finden Sie einen Einblick in die Ziele, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen des Verfahrens.

 

Gästeverwaltung

Wenn Sie online eine Übernachtung im Hotel buchen oder einen Tagungsraum reservieren, werden Sie um folgende Angaben gebeten:

 

Name: Damit Sie sich bei der Ankunft ausweisen können.

E-Mail-Adresse: um eine Bestätigung per E-Mail zu versenden und Sie bei eventuellen Fragen zu kontaktieren.

Zahlungsdetails: um den Zahlungsvorgang abzuschließen und Ihre Zimmerreservierung zu garantieren.

 

Diese Daten helfen uns, den Vertrag mit Ihnen durchzuführen. Dies sind auch die Informationen, die wir von externen Parteien erhalten, wenn Sie über diese eine Buchung vorgenommen haben.

 

Bei Ihrer Ankunft im Hotel erweitern wir Ihre Daten um Ihre Telefonnummer. Dies ermöglicht uns eine schnelle Kontaktaufnahme. Wenn Sie für eine Übernachtung einchecken, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität anhand eines Ausweisdokuments zu überprüfen. Wir werden niemals eine Kopie dieses Ausweisdokuments anfertigen. Wir erfassen lediglich, welche Art von Dokument wir von Ihnen eingesehen haben. Wir verarbeiten Gesundheitsdaten nur auf Ihre Initiative und auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen während Ihres Aufenthalts einen besseren Service bieten zu können und löschen diese Daten umgehend nach dem Checkout.

 

Wir speichern Ihre Kontaktdaten für einen Zeitraum von maximal vier Monaten nach Vertragsende. Wir tun dies, um eine mögliche Anzeige oder Untersuchung, beispielsweise durch die Polizei, zu unterstützen. Zur Führung eines Nachtregisters sind wir jedoch verpflichtet, einige Ihrer Daten länger aufzubewahren. Wir werden die Zahlungsdaten umgehend nach Zahlungseingang aus unserer Registrierung entfernen.

 

 

Restaurant

Wenn Sie einen Tisch in unserem Restaurant reservieren möchten, fragen wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer. Diese Daten ermöglichen es uns, Ihnen einen Tisch zuzuordnen. Mithilfe dieser Daten können wir Sie auch schnell kontaktieren, um Ihre Reservierung zu bestätigen und/oder Fragen zu Ihrer Reservierung zu stellen. Dies ermöglicht es uns, unsere Dienstleistungen auf einem hohen Niveau zu erbringen. Bei der Reservierung werden Sie auch nach Ihrem Geburtsdatum gefragt. Die Beantwortung dieser Frage ist nicht zwingend. Diese Daten werden ausschließlich für die Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen, wie z. B. die Feier eines Geburtstages, verwendet.

 

Wir speichern Ihre Kontaktdaten maximal einen Monat nach Ihrem Besuch. Wir tun dies, um etwaige Fragen Ihrerseits oder von unserer Seite zu untersuchen.

 

Bewerbungsverfahren

 

Sie können sich über unsere Website auf offene Stellen bewerben. Hiermit bitten wir Sie um die Angabe personenbezogener Daten. Ihr Name, Ihr Geschlecht, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse werden von uns verwendet, um Sie korrekt zu kontaktieren. Wir fragen Sie außerdem nach Ihrem Geburtsdatum, Ihren Wohndaten und Ihrem Lebenslauf. Diese Daten werden beim Erstscreening verwendet. Wir löschen Ihre Daten unverzüglich nach Abschluss des Bewerbungsprozesses. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, kann Hotel Maassluis Ihre Daten für einen längeren Zeitraum von bis zu 1 Jahr speichern. Dies gibt uns die Möglichkeit, Sie zukünftig über relevante Stellenangebote zu kontaktieren.

 

Kontakt über die Website

 

Auf unserer Website finden Sie ein Kontaktformular, mit dem Sie einfach und schnell Kontakt zu uns aufnehmen können. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer werden nur zur Beantwortung Ihrer Nachricht verwendet. Die Löschung dieser Daten erfolgt innerhalb eines Monats nach Bearbeitung Ihrer Nachricht.

 

Weitergabe Ihrer Informationen

 

Das Hotel Maassluis arbeitet mit verschiedenen Parteien zusammen, um unsere Dienstleistungen anzubieten. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

 

Ist für die vereinbarte Leistung notwendig oder dient der Unterstützung hierfür. Ziel des Hotels Maassluis ist es, den Aufenthalt für den Gast selbst so angenehm und einfach wie möglich zu gestalten. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ist daher zulässig, sofern dies zur Erbringung der vereinbarten Leistung erforderlich ist. Beispiele hierfür sind Daten, die zur Abwicklung einer Reservierung oder zur Abwicklung einer Online-Zahlung weitergegeben werden.

 

 

Entsteht aus einer gesetzlichen Verpflichtung. Wir geben Daten an Dritte weiter, wenn dies aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Ein Beispiel kann sein, wenn die Gemeinde der TAC-Behörden diese Daten aus steuerlicher Sicht beantragt. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf sorgfältige und sichere Weise.

 

 

Zur Unterstützung einer rechtlichen Untersuchung. Wenn das Hotel Maassluis einer rechtlichen Untersuchung unterzogen wird, werden personenbezogene Daten weitergegeben, wenn dies für die Untersuchung als notwendig erachtet wird. Ein Beispiel hierfür ist eine polizeiliche Untersuchung eines Vorfalls im oder um das Hotel herum.

 

 

Mit deiner Erlaubnis. Mit Ihrer Erlaubnis können wir Daten an externe Parteien weitergeben. Ein Beispiel hierfür ist, wenn Sie von Ihrem Recht auf Datenübertragbarkeit Gebrauch machen möchten. Die Erlaubnis für diese Aktion muss konkret sein: Es muss allen Parteien klar sein, welche Einwilligung erteilt wird. Daten, die wir von anderen Parteien erhalten, beispielsweise von Buchungswebsites, werden jederzeit auf sichere Weise verarbeitet. Diese Daten unterliegen dem AVG und werden nur für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verarbeitet. Das AVG gilt für jedes Land innerhalb des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum). Für die Weitergabe von Daten aufgrund einer der oben genannten Ausnahmen hält sich das Hotel Maassluis an alle in AVG spezifischen Vorschriften. Für die Weitergabe von Daten außerhalb des EWR ergreift Hotel Maassluis zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen.

 

Rechte der betroffenen Personen

 

Nach dem AVG haben Sie eine Reihe von Rechten, die Sie geltend machen können. Diese gesetzlichen Rechte lauten wie folgt:

 

Recht auf Einsicht, Berichtigung, Ergänzung oder Löschung der Daten.

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten einzusehen, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie verarbeiteten Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie das Recht auf Änderung oder Ergänzung Ihrer Daten geltend machen. In einigen Fällen (siehe Art. 17 AVG) haben Sie auch das Recht, Ihre Daten bei uns zu löschen. Um diese Rechte auszuüben, bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen.

 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unrichtiger oder rechtswidriger Daten: Sie können sich auf das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung berufen. Wir werden die Bearbeitung dieser Anfrage sofort einstellen und prüfen, ob diese Anfrage berechtigt ist.

 

Widerspruchsrecht. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Das bedeutet, dass Sie verlangen können, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten.

 

 

Recht auf Datenübertragung. Für Daten, die wir von Ihnen auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder einer eingeholten Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass wir eine Kopie der Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, an Sie oder einen Dritten senden können. Um eines oder mehrere dieser Rechte auszuüben oder Fragen zu diesen Rechten zu stellen, können Sie eine Anfrage über receptie@hotelmaassluis.nl einreichen. Wir werden uns innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Widerruf der Erlaubnis

 

Zusätzlich zu den oben genannten Rechten haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich einstellen. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie einen entsprechenden Antrag an receptie@hotelmaassluis.nl stellen

 

Sicherheit

 

Wir glauben, dass es wichtig ist, dass sowohl Sie als auch Ihre Daten bei uns sicher sind. Um Ihre persönliche Sicherheit bei Ihrem Besuch bei uns zu gewährleisten, setzen wir Kameras ein. Die Kameraaufnahmen werden für einen Zeitraum von maximal zwei Wochen gespeichert. Wenn in diesem Zeitraum ein Unfallbericht erstellt wird und Kameraaufnahmen Aufschluss geben können, macht das Hotel Maassluis von seinem Recht Gebrauch, die Kameraaufnahmen für einen längeren Zeitraum aufzubewahren. In diesem Fall verlängert sich die Aufbewahrungsfrist bis zur Lösung des Vorfalls. Die Kameraaufnahmen werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies der Förderung des öffentlichen Interesses dient, etwa zur Unterstützung der Strafverfolgung.

 

Das Hotel Maassluis ergreift interne technische und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass nur diejenigen Zugriff auf die Daten erhalten, für die dies als notwendig erachtet wird. Darüber hinaus werden anerkannte Verschlüsselungstechnologien eingesetzt, um die Übermittlung Ihrer Daten über unsere Website zu sichern.

 

Eine Beschwerde einreichen

 

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren Daten umgehen, nicht einverstanden sind, können Sie eine offizielle Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen. Dies ist die offizielle Organisation in den Niederlanden, die über das Wissen und die Befugnis verfügt, Ihre Beschwerde ordnungsgemäß zu untersuchen.

 

 

Rechtliche Verpflichtung

 

Als Organisation haben wir neben der AVG noch andere Gesetze und Vorschriften, die wir einhalten müssen. Eines dieser Gesetze ist das Strafrecht, das uns dazu verpflichtet, ein Nachtregister über unsere Hotelgäste zu führen. In diesem Nachtregister erfassen wir Ihren Namen und Ihren Wohnort. Wir sind verpflichtet, diese Daten für die Dauer von 5 Jahren aufzubewahren. Nach Ablauf dieser Frist werden diese Informationen gelöscht.

 

Cookie-Richtlinie

 

Damit die Website optimal funktioniert, verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Der allgemeine Zweck dieser Cookies besteht darin, Informationen über einen Besucher einer Website zu sammeln. Es lassen sich verschiedene Cookies unterscheiden, die jeweils einem bestimmten Zweck dienen.

 

Funktionelle Cookies

Funktionale Cookies sind notwendig, um eine Website funktionsfähig zu halten. Das bedeutet, dass wir auf unserer Website immer Cookies verwenden müssen. Diese Cookies sammeln jedoch hauptsächlich Statistiken über den Verkehr auf und auf der Website und erheben keine personenbezogenen Daten.

 

Nicht funktionale Cookies.

Nicht funktionale Cookies sind Cookies, die für das Funktionieren der Website nicht notwendig sind, uns aber viele Einblicke in unsere Besucher geben. Es wird zwischen zwei Arten nichtfunktionaler Cookies unterschieden. Tracking-Cookies zeigen beispielsweise, welche Websites noch häufiger besucht werden und wo potenzielles Interesse besteht. Werbe-Cookies werden dann verwendet, um personalisierte Werbung anzuzeigen. Da nicht-funktionale Cookies personenbezogene Daten wie die IP-Adresse erfassen, werden wir immer um Erlaubnis bitten, bevor wir diese Cookies platzieren. In diesem Fall wird beim ersten Besuch der Website um Erlaubnis gebeten. Wenn Cookies gesetzt werden, sind diese standardmäßig bei jedem weiteren Besuch der Website aktiv. Cookies können nur über die Einstellungen Ihres Webbrowsers gelöscht werden.

 

Haftung

 

Trotz der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die der Verwaltung dieser Website gewidmet wird, ist es möglich, dass die Website falsche Informationen enthält. Hotel Maassluis haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler, die auf dieser Website auftreten, noch für Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder vorübergehenden Nichtverfügbarkeit dieser Website oder der Links zu Websites Dritter ergeben.